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            1. 巨嗨科技
              KTV資訊
              AI賦能娛樂消費場景,獨家解密威美斯成功路徑
              巨嗨科技 · 2022-06-17

              縱觀中國KTV行業二十余年發展史,憑借早期市場空白紅利,娛樂場所野蠻生長,獲利頗多。然而,在近年移動互聯網的沖擊下,娛樂市場早已是紅海一片,“囚徒困境”愈發明顯。

               

              威美斯KTV,始終代表福建區域娛樂市場標桿。在持續低迷的市場行情下,不但實現了門店的快速擴張,銷售額也呈現幾何級增長,遠超業內同量級場所。從2011年開設第一家場所算起,短短8年時間,背靠二十年KTV從業經驗的專業經理人團隊,及全新娛樂商業生態,后來者居上,迅速占領了福建娛樂市場,躋身全國知名娛樂場所品牌,享譽全國。

               

               

              在當前娛樂市場遇冷的情況下,堪稱一場“營銷奇跡”。要知道,許多娛樂場所為游出這片紅海,不惜犧牲利潤去換取用戶流量,可即便如此也很難扭轉經營頹勢,實現盈利。

               

              那么,在如此逆境中,威美斯到底做對了些什么呢?

               

              借由強大的人工智能技術與豐富的娛樂生態,威美斯將電視屏變為營銷媒介,增添了與用戶互動形式的多樣性,理念及服務形態上的維度領先,使企業最終實現有流量,更有留量,把用戶沉淀下來,完成承接轉化。

               

              1.

              豐富娛樂生態  創造流量入口

               

              早期,場所的引流策略,是持續不間斷的價格促銷,用低價吸引用戶到店消費以提高場所營業額。簡單粗暴的價格戰雖然可以在短時間內提升銷量和市場占有率,但在娛樂市場流量見頂的環境下,這種過時而同質化的促銷玩法已經無法帶來競爭優勢了,場所運營陷入瓶頸期。

               

              采用巨嗨系統后,巨嗨好玩有趣的線上互動功能,從用戶角度出發、邀請用戶參與互動,全新的、自帶社交屬性的產品形態為場所帶來了差異化娛樂服務,除了讓自有歌唱應用和服務更優質之外,還為場所培養了大批忠實客戶。

               

              如即時PK,麥霸大賽、實時約戰等在線唱歌游戲,打破傳統包房的限制,讓用戶可以與全平臺歌友進行互動,體驗多樣化娛樂形態。而掃雷游戲、場景互動、全場霸屏等在線游戲,則能讓包房里的每一個人都參與其中、增強用戶粘性和互動性,炒熱娛樂氛圍??梢哉f,自從應用巨嗨系統,威美斯這個傳統娛樂場所,贏得了用戶對娛樂服務的認可,線下場所變為流量入口,高用戶粘性,輕松實現低成本引流。

               

               

               

              2.

              多元互動營銷  增加消費頻次

               

              原場所的酒水銷售基本取決于用戶在剛開包房時在超市一次性購買情況,因而往往會采用滿返滿贈的促銷方式,吸引用戶購買更多酒水,有時也會通過高復購商品與其他低頻消費商品捆綁促銷,疊加消費以提升總體銷量。然而這個模式有個顯而易見的弊端,那就是所有的消費行為被局限在超市,一旦用戶離開超市這個付費場景,在接下去的娛樂場景中便很難喚醒用戶的購買欲,二消難始終是場所運營的一大問題。

               

              采用巨嗨系統后,借由巨嗨全云端服務模式及AI智能技術,威美斯實現了在線超市及語音點單的功能服務,便捷的消費模式,結合巨嗨互動營銷游戲,可進行碎片化營銷,提升雙向促銷效益。

               

              巨嗨系統在線互動營銷的核心是將包房電視屏變為營銷媒介,為場所增加娛樂付費場景。場所可借由巨嗨大數據服務系統,分析用戶潛在的消費需求、消費動機和習慣,利用限時秒殺、全場廣播、全場霸屏等營銷互動方式推出針對性商品,激發用戶的消費欲望,有效促進用戶的二次消費,實現增收。

               

              總的看來,使用巨嗨系統后,威美斯以一個更好的形式把娛樂內容和商品營銷與用戶連接起來,AI技術帶來的豐富娛樂內容、便利消費方式,正中用戶娛樂需求的關鍵點,全新娛樂商業生態系統,助其實現低成本引流及高頻次消費。消費體驗良好,市場規模領先。威美斯的增長趨勢在不斷加速、擴大,相信在與巨嗨的長久合作中,只要能持續使用科技創造最新的娛樂服務產品形態,打造“最受歡迎的娛樂消費場景”將不是夢想,而是可觸達的現實。

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